1. Venditore e contatti

Il venditore è Garage Equipment S.r.l. con unico socio, con sede in Via dei Castani 116, 00172 Roma (RM), Italia, C.F. e P.IVA 16246631002 (di seguito “Garage Equipment” o “Venditore”).

Email: commerciale@garagequipment.it
Telefono: 06 21116171
Sito: www.garagequipment.it

2. Ambito di applicazione e tipologie di cliente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (“CGV”) si applicano agli acquisti effettuati sul sito garagequipment.it e, quando richiamate, agli ordini conclusi tramite preventivo, e-mail o altro mezzo a distanza. Eventuali condizioni particolari contenute in un preventivo o in un ordine accettato prevalgono sulle presenti CGV limitatamente agli aspetti espressamente disciplinati in modo diverso.

Per “Cliente Professionista” si intende la persona fisica o giuridica che acquista nell’ambito della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. Per “Consumatore” si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

Nei rapporti con i Consumatori si applica il Codice del Consumo e ogni altra norma inderogabile di tutela applicabile. In caso di contrasto tra una disposizione delle presenti CGV e una norma inderogabile a tutela del Consumatore, prevale quest’ultima.

3. Prodotti e servizi accessori

Garage Equipment commercializza principalmente attrezzature e soluzioni destinate a officine, autoriparatori, gommisti e operatori del settore automotive, nonché prodotti che possono essere acquistati anche da clienti privati. A titolo esemplificativo, l’offerta può comprendere:

• ponti sollevatori e altre attrezzature di sollevamento;
• smontagomme, equilibratrici e attrezzatura per gommisti;
• compressori e accessori per aria compressa;
• attrezzatura per climatizzazione automotive;
• strumenti di diagnosi, misura e controllo;
• arredamento tecnico per officina;
• scaffalature, sistemi di stoccaggio e soluzioni porta pneumatici;
• utensili, accessori, ricambi e materiali di consumo;
• eventuali servizi accessori di consegna, installazione, montaggio, avviamento o collaudo, esclusivamente quando espressamente previsti nel preventivo, nell’ordine o nella scheda prodotto.

Garage Equipment opera principalmente come venditore di attrezzature e soluzioni per officine. L’eventuale presenza di servizi accessori è riferita esclusivamente alla singola fornitura e non deve essere interpretata come disponibilità di un servizio continuativo di assistenza tecnica, manutenzione o riparazione.

Eventuali software o firmware incorporati nelle attrezzature sono disciplinati dalle condizioni del relativo produttore o licenziante, ove applicabili, senza pregiudizio dei diritti inderogabili del Consumatore.

4. Informazioni sui prodotti

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono indicate nelle relative schede, nei preventivi o nella documentazione tecnica resa disponibile. Fotografie, render e immagini hanno funzione illustrativa e possono presentare differenze non sostanziali rispetto al prodotto consegnato, fermo restando che il prodotto deve corrispondere alle caratteristiche contrattualmente dichiarate.

Pesi, dimensioni, portate, prestazioni, assorbimenti, dotazioni e altri dati tecnici devono essere verificati dal Cliente nella scheda del prodotto o nel preventivo prima dell’acquisto, soprattutto quando il prodotto deve essere installato in spazi con vincoli dimensionali o impiantistici.

Garage Equipment può correggere errori materiali di descrizione, prezzo o disponibilità prima della conclusione del contratto. Se un errore viene rilevato dopo l’invio dell’ordine ma prima dell’accettazione dello stesso, il Cliente viene informato e può confermare l’ordine alle condizioni corrette oppure ottenere l’annullamento e il rimborso di quanto eventualmente già versato.

5. Preventivi, ordini e conclusione del contratto

5.1 Ordini effettuati tramite il sito

L’invio dell’ordine tramite il sito costituisce una proposta di acquisto del Cliente. La ricezione automatica dell’ordine conferma che la richiesta è stata ricevuta, ma non costituisce necessariamente accettazione definitiva. Il contratto si considera concluso quando Garage Equipment accetta l’ordine mediante apposita comunicazione, conferma la disponibilità del prodotto o procede alla spedizione, a seconda della procedura applicabile.

Qualora un ordine non possa essere accettato, Garage Equipment informa il Cliente e rimborsa senza indebito ritardo gli importi eventualmente già incassati per i prodotti non fornibili.

5.2 Ordini su preventivo

Per prodotti o soluzioni che richiedano configurazione tecnica, sopralluogo, personalizzazione o eventuali servizi accessori, Garage Equipment può emettere un preventivo. Il preventivo è valido per il periodo indicato nello stesso e diviene vincolante secondo le modalità di accettazione specificate, ad esempio firma, accettazione scritta e/o pagamento dell’acconto richiesto.

5.3 Correttezza dei dati

Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti per fatturazione, consegna e contatto. Eventuali costi aggiuntivi causati da dati errati o incompleti saranno addebitati solo se effettivamente sostenuti e previamente comunicati quando possibile.

6. Prezzi, IVA e pagamenti

I prezzi sono espressi in euro. Il sito è rivolto principalmente al mercato B2B e può evidenziare anche prezzi al netto dell’IVA; tuttavia, prima che un Consumatore sia vincolato dall’ordine, il prezzo totale dovuto, comprensivo di IVA e degli eventuali costi aggiuntivi applicabili, deve essere chiaramente indicato.

Spese di consegna ed eventuali costi relativi a installazione, montaggio, avviamento, collaudo o altri servizi accessori sono compresi nel prezzo solo quando espressamente indicati. Il totale dovuto viene indicato nel checkout, nel preventivo o nella conferma d’ordine.

I mezzi di pagamento disponibili sono quelli indicati sul sito o nel preventivo al momento dell’acquisto. Eventuali servizi di pagamento sono gestiti anche tramite fornitori terzi secondo le relative condizioni.

7. Disponibilità dei prodotti

Le indicazioni di disponibilità sono aggiornate con ragionevole cura, ma possono verificarsi vendite simultanee, ritardi di approvvigionamento o indisponibilità sopravvenute. In tali casi Garage Equipment informa tempestivamente il Cliente e propone, ove possibile, un nuovo termine di consegna o un prodotto alternativo. Il Cliente resta libero di rifiutare l’alternativa e ottenere il rimborso di quanto pagato per il prodotto non disponibile.

8. Consegna e trasporto

Le modalità, i costi e i tempi di consegna disponibili sono indicati nel sito, nel checkout, nel preventivo o nella conferma d’ordine. I termini specificamente concordati tra le parti prevalgono sulle indicazioni generali.

Nei confronti del Consumatore, salvo diverso termine concordato, la consegna avviene senza ritardo ingiustificato e comunque entro il termine previsto dalla normativa applicabile. Restano fermi i rimedi previsti dalla legge in caso di mancata consegna.

Per il Consumatore, il rischio di perdita o danneggiamento si trasferisce quando egli, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso materiale del bene, salve le eccezioni previste dalla legge.

9. Prodotti ingombranti e condizioni di accesso

Ponti sollevatori, compressori, scaffalature e altre attrezzature professionali possono richiedere modalità di trasporto e scarico particolari. Prima dell’ordine il Cliente deve segnalare, quando rilevanti, limitazioni di accesso, strade non percorribili da mezzi pesanti, necessità di sponda idraulica, gru, muletto o altre condizioni che possano incidere sulla consegna.

Salvo espressa indicazione contraria, la semplice consegna del prodotto non comprende movimentazione interna, posizionamento definitivo, opere murarie, collegamenti elettrici o pneumatici, installazione o collaudo. Tali attività sono comprese solo se indicate nell’ordine o nel preventivo.

Per i beni che, per loro natura, non possono essere normalmente restituiti a mezzo posta, gli eventuali costi diretti di restituzione applicabili al recesso del Consumatore sono comunicati o ragionevolmente stimati prima della conclusione del contratto, secondo quanto previsto dalla legge.

10. Servizi accessori di installazione, montaggio, avviamento e collaudo

Eventuali servizi di installazione, montaggio, avviamento o collaudo sono compresi nella fornitura esclusivamente quando espressamente indicati nel preventivo, nell’ordine o nella scheda prodotto. In assenza di tale indicazione, la vendita si intende riferita al solo prodotto e agli eventuali accessori espressamente inclusi.

Quando tali servizi sono previsti, il Cliente deve rendere disponibili locali accessibili e idonei e predisporre gli impianti, gli allacciamenti e le opere preliminari eventualmente indicati nella documentazione tecnica o nel preventivo.

L’esecuzione dei servizi accessori può essere affidata, ove previsto, a soggetti qualificati. Le modalità operative, i costi e l’eventuale soggetto esecutore sono definiti nel preventivo, nell’ordine o in altra comunicazione contrattuale. Nessun soggetto terzo deve considerarsi incaricato in via generale o permanente in assenza di espressa indicazione.

Qualora l’intervento non possa essere eseguito per condizioni del sito non comunicate o per mancata predisposizione delle opere richieste, le parti concorderanno il nuovo intervento e gli eventuali costi aggiuntivi documentati.

Quando un servizio accessorio di installazione o montaggio è parte del contratto concluso con un Consumatore, restano ferme le tutele inderogabili previste dalla normativa applicabile.

11. Prodotti su misura e soluzioni personalizzate

Scaffalature, sistemi di stoccaggio, configurazioni tecniche e altri prodotti possono essere realizzati o ordinati sulla base di misure, caratteristiche, colori, dotazioni o specifiche richieste dal Cliente.

Prima dell’avvio della produzione o dell’approvvigionamento personalizzato, il Cliente è tenuto a verificare e approvare le caratteristiche riportate nel preventivo, disegno o ordine.

Per il Consumatore, il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati nei casi previsti dalla normativa vigente. Tale esclusione viene evidenziata prima della conclusione dell’ordine interessato.

Per il Cliente Professionista, l’annullamento di un ordine relativo a prodotti su misura dopo l’accettazione è possibile solo previo accordo scritto con Garage Equipment, tenuto conto dello stato di lavorazione e dei costi già effettivamente sostenuti e non recuperabili.

12. Diritto di recesso del Consumatore

Il Consumatore che conclude un contratto a distanza ha diritto, salvo le eccezioni di legge, di recedere senza indicarne le ragioni entro 14 giorni.

Per i contratti di vendita di beni, il termine decorre dal giorno in cui il Consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni. Nei casi di più beni consegnati separatamente si applicano le regole previste dal Codice del Consumo.

Per esercitare il recesso, il Consumatore deve inviare, prima della scadenza del termine, una dichiarazione esplicita della propria decisione a: commerciale@garagequipment.it , oppure utilizzare il modulo tipo riportato in fondo alla presente pagina.

Il Consumatore deve restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Salvo che Garage Equipment abbia concordato di sostenerli, i costi diretti della restituzione sono a carico del Consumatore. Per i beni che non possono essere normalmente restituiti a mezzo posta, si applica il costo o la stima comunicata prima dell’acquisto.

Garage Equipment rimborsa i pagamenti ricevuti per i beni oggetto di recesso, comprese le spese di consegna standard iniziali, nei termini previsti dalla legge. Gli eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta di una modalità di consegna più costosa rispetto a quella standard proposta non sono rimborsati. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino alla dimostrazione della loro spedizione, nei casi consentiti dalla legge.

Il Consumatore è responsabile dell’eventuale diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

13. Resi e annullamenti dei Clienti Professionisti

Il diritto di recesso previsto per i Consumatori non si applica agli acquisti effettuati dal Cliente Professionista. Eventuali richieste di reso o annullamento per mera scelta commerciale sono quindi soggette alla preventiva autorizzazione scritta di Garage Equipment e alle condizioni concordate caso per caso.

Resta impregiudicato ogni diritto del Cliente Professionista in presenza di vizi, difetti o inadempimenti secondo la legge e le eventuali garanzie contrattuali applicabili.

14. Garanzia legale per il Consumatore

Al Consumatore si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo. Per i beni nuovi, Garage Equipment è responsabile dei difetti di conformità che esistono al momento della consegna e si manifestano entro il periodo previsto dalla legge, attualmente pari ad almeno due anni, ferme le eventuali estensioni o maggiori tutele previste dalla normativa vigente.

In presenza di un difetto di conformità, il Consumatore può esercitare i rimedi previsti dalla legge, tra cui, secondo i relativi presupposti, riparazione o sostituzione e, quando ne ricorrono le condizioni, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.

Le eventuali garanzie commerciali del produttore si aggiungono alla garanzia legale e non la sostituiscono né la limitano. Quando la normativa vigente prevede un’estensione del periodo di responsabilità a seguito della scelta della riparazione, tale estensione trova applicazione nei termini di legge.

15. Garanzia e vizi nei rapporti B2B

Per gli acquisti effettuati da Clienti Professionisti si applicano le disposizioni del Codice Civile in materia di garanzia per vizi della cosa venduta, salvo condizioni più favorevoli indicate nel preventivo, nella scheda prodotto, nella garanzia commerciale del produttore o in altro accordo scritto.

Il Cliente Professionista è tenuto a denunciare i vizi nei termini previsti dalla legge, salvo diverso termine concordato per iscritto. Le garanzie del produttore, ove presenti, si applicano secondo le relative condizioni.

16. Ricambi e supporto post-vendita commerciale

Garage Equipment può fornire ricambi, accessori, materiali di consumo e informazioni commerciali relative ai prodotti venduti, secondo disponibilità, condizioni economiche e modalità comunicate al momento della richiesta.

Eventuali interventi tecnici di installazione, manutenzione o riparazione non costituiscono un servizio continuativo offerto in via generale da Garage Equipment. Qualora, per una specifica fornitura, sia previsto un servizio tecnico accessorio, esso deve risultare espressamente dal preventivo, dall’ordine o da altra documentazione contrattuale.

L’eventuale soggetto incaricato dell’esecuzione di un servizio tecnico accessorio è individuato caso per caso. Nessun soggetto terzo deve considerarsi stabilmente collegato, incaricato o autorizzato a operare per conto di Garage Equipment in assenza di espressa indicazione relativa alla specifica fornitura.

La disponibilità dei ricambi dipende dal produttore, dal modello, dall’età dell’attrezzatura e dagli eventuali obblighi previsti dalla normativa applicabile. Salvo specifico impegno scritto o obbligo di legge, Garage Equipment non garantisce la disponibilità dei ricambi per un numero predeterminato di anni dopo la cessazione di un modello.

Restano fermi gli obblighi di riparabilità, informazione o assistenza eventualmente previsti dalla normativa vigente per specifiche categorie di beni, nonché i diritti derivanti dalla garanzia legale o da eventuali garanzie commerciali.

17. Uso, manutenzione e sicurezza

Il Cliente deve utilizzare le attrezzature nel rispetto della destinazione d’uso, delle istruzioni del produttore, delle norme di sicurezza e dei programmi di manutenzione applicabili.

Interventi non autorizzati, modifiche improprie, installazioni eseguite in modo non conforme, uso scorretto, sovraccarico, mancata manutenzione o impiego di materiali incompatibili possono incidere sulla sicurezza e sulle garanzie nei limiti consentiti dalla legge.

18. Reclami, anomalie e danni da trasporto

Per agevolare la gestione di anomalie, non conformità, richieste di garanzia o danni da trasporto, il Cliente è invitato a contattare tempestivamente Garage Equipment, fornendo numero d’ordine, descrizione del problema e, ove utili, fotografie, matricola e documentazione di consegna.

Se l’imballo presenta danni visibili al momento della consegna, è consigliabile annotare una riserva specifica sul documento del vettore. La mancata riserva non limita i diritti inderogabili del Consumatore.

I reclami possono essere inviati a commerciale@garagequipment.it .

19. Responsabilità

Garage Equipment risponde delle proprie obbligazioni secondo la normativa applicabile. Non risponde dei danni derivanti da uso del prodotto contrario alle istruzioni, installazioni o modifiche effettuate da soggetti terzi in modo non conforme, mancata manutenzione, utilizzo improprio o altre cause non imputabili al Venditore.

Nessuna disposizione delle presenti CGV esclude o limita responsabilità che non possano essere escluse o limitate dalla legge, né pregiudica i diritti inderogabili del Consumatore.

20. Forza maggiore ed eventi non controllabili

Nessuna parte è responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a eventi eccezionali e al di fuori del proprio ragionevole controllo, nella misura in cui tali eventi impediscano effettivamente l’esecuzione della prestazione. La parte interessata informa l’altra senza ingiustificato ritardo e adotta misure ragionevoli per limitarne gli effetti.

Se l’impedimento si protrae in modo tale da far venir meno l’interesse alla prestazione, le parti valuteranno la riprogrammazione, una soluzione alternativa o la cessazione dell’ordine per la parte non eseguita, fatti salvi i diritti inderogabili del Consumatore.

21. Privacy e dati personali

I dati personali sono trattati secondo la normativa applicabile e secondo l’Informativa Privacy disponibile sul sito. Per maggiori informazioni: Privacy Policy e Cookie Policy .

22. Legge applicabile e controversie

Le presenti CGV e i contratti conclusi con Garage Equipment sono regolati dalla legge italiana, fatta salva l’applicazione delle norme inderogabili eventualmente spettanti al Consumatore.

Per le controversie con un Consumatore residente o domiciliato in Italia è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del Consumatore nei casi previsti dalla legge.

Per i Clienti Professionisti, salvo diverso accordo scritto e fatti salvi i fori inderogabili, è competente in via esclusiva il Foro di Roma.

Il Consumatore può inoltre utilizzare gli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsti dalla normativa applicabile. La precedente piattaforma europea ODR non è più operativa.

23. Modifiche alle presenti condizioni

Garage Equipment può aggiornare le presenti CGV per esigenze normative, tecniche o commerciali. A ciascun ordine si applica la versione resa disponibile al Cliente prima della conclusione del relativo contratto. Le modifiche successive non hanno effetto retroattivo sugli ordini già conclusi, salvo accordo tra le parti o obbligo di legge.

Modulo tipo di recesso per il Consumatore

Compilare e inviare il presente modulo solo se si desidera recedere da un contratto per il quale il diritto di recesso è previsto dalla legge.